Cvaji গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

এই গোপনীয়তা নীতি Cvaji প্ল্যাটফর্ম (https://cvaji.vu) ব্যবহারের সময় আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্যের ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে বিস্তারিত জানায়। Cvaji-এ প্রবেশ করে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। Cvaji-এ নিবন্ধন করার মানে এই নয় যে আপনি আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় সবার সামনে খুলে দিচ্ছেন। আমাদের প্রতিটি সিস্টেম এমনভাবে তৈরি যাতে আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় থাকে।

Cvaji কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রাসঙ্গিক বা অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ।
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর।
• ব্যবহারকারীর নাম (Username) ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে)।
• দেশ ও ঠিকানার তথ্য।

পরিচয় যাচাইয়ের সময়:

• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি।
• ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন।
• ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম।
• গেমিং হিস্ট্রি ও লেনদেনের রেকর্ড।
• প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় থাকার সময় ও নেভিগেশন প্যাটার্ন।

Cvaji আপনার তথ্য ব্যবহার করে মূলত সেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতাকে আরো ভালো করতে।

Cvaji আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন যাচাই ও সম্পন্ন করতে।
• KYC প্রদানকারী: পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে।
• গেম প্রোভাইডার: গেম চালাতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: কেবলমাত্র আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।

তথ্য কখনো শেয়ার হবে না:

• বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে।
• অন্য গেমিং প্ল্যাটফর্মের কাছে।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় Cvaji প্রযুক্তিগত ও পদ্ধতিগত উভয় ধরনের সুরক্ষাব্যবস্থা ব্যবহার করে।

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না, শুধু hashed version রাখা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশে অতিরিক্ত সুরক্ষার স্তর।
• ফায়ারওয়াল ও IDS: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে উন্নত ফায়ারওয়াল সক্রিয়।
• নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করে।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: Cvaji-এর কর্মীরা ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে প্রশিক্ষিত ও চুক্তিতে আবদ্ধ।

Cvaji প্ল্যাটফর্মে কুকিজ ব্যবহার করা হয় আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: সেশন পরিচালনা ও লগইন টোকেনের জন্য — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান বোঝার জন্য — ব্যক্তিগত পরিচয় ছাড়া।

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

Cvaji-তে নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের তথ্য সংক্রান্ত নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

Cvaji প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ ভিন্ন।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর পাঁচ বছর পর্যন্ত।
• লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক নিয়মানুযায়ী পাঁচ থেকে সাত বছর।
• KYC নথিপত্র: যাচাই থেকে পাঁচ বছর বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ পর্যন্ত।
• গেমিং লগ: সাধারণত তিন বছর পর্যন্ত।
• সাপোর্ট চ্যাট হিস্ট্রি: দুই বছর পর্যন্ত।

Cvaji কখনো ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না বা তাদের সেবা প্রদান করে না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলবশত নিবন্ধন করলে সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

Cvaji প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের উপরে হালনাগাদের তারিখ বদলে যাবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় বিশেষ নোটিশ দেখানো হবে। নতুন নীতির সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুবিধা পাবেন।

এই গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।